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Lieux & Dates

    FORMATION À DISTANCE
    - Les 2, 3, 17 et 18 septembre 2020 (matin)
    - Les 9, 10, 16 et 17 novembre 2020 (matin)
    - De 8h30 à 12h

    4 demi-journées en classe virtuelle

Contact

Plate-forme FORMATION

04 50 23 14 71

Thématiques

Objectifs

Améliorer son aisance, son style et sa rapidité dans la rédaction de documents professionnels
Acquérir des méthodes et des outils d’application immédiate pour faciliter la rédaction
Renforcer l’impact de ses écrits

Contenu

Les enjeux de la communication écrite

  • Rappel du schéma de communication traditionnel
  • Pourquoi on écrit ?
  • Importance de l’écrit dans l’entreprise

Les règles de rédaction d’un courrier

  • Avant de rédiger : stratégie, plan (SPRIT, AIDA,…)
  • Au moment de rédiger : penser au fond et à la forme
  • Savoir être concis
  • Personnaliser la relation
  • Attention à la ponctuation, orthographe, syntaxe
  • A éviter / A privilégier
  • Savoir présenter un courrier selon les normes françaises

Produire des écrits spécifiques

  • Lettres individualisées
  • Lettres de règlement
  • Lettres commerciales
  • Notes de service
  • Comptes rendus / Procès-Verbal
  • Rapports : situation, étude, synthèse
 

Je suis intéressé(e), veuillez me recontacter :